4月21日，區(qū)委副書記、區(qū)長陳淼在區(qū)信訪局開展接訪工作，面對面傾聽群眾訴求，并召開信訪工作調(diào)度會(huì)，強(qiáng)調(diào)要用心用情解決群眾急難愁盼問題，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。副區(qū)長魯海峰、區(qū)政府辦主任許四海及相關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加。
△陳淼在區(qū)信訪局接待群眾來訪。江山笑 攝
接訪群眾：現(xiàn)場回應(yīng)民生關(guān)切
陳淼先后接待兩位信訪群眾，認(rèn)真傾聽他們反映的水產(chǎn)養(yǎng)殖用水困難問題、征地補(bǔ)償和社保銜接等民生問題。并現(xiàn)場協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同梳理問題癥結(jié)、提出解決方案、明確責(zé)任分工，強(qiáng)化閉環(huán)管理，確保群眾關(guān)切件件有回音、事事有著落。針對群眾家庭實(shí)際困難，陳淼現(xiàn)場部署“一對一”幫扶措施，切實(shí)兜牢民生底線。
調(diào)度工作：強(qiáng)化重復(fù)信訪攻堅(jiān)力度
接訪結(jié)束后，陳淼專題聽取全區(qū)信訪工作匯報(bào)，重點(diǎn)調(diào)度重復(fù)信訪事項(xiàng)化解進(jìn)展工作。
陳淼要求:
深化信訪法治化建設(shè)。嚴(yán)格規(guī)范信訪事項(xiàng)辦理程序，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)、干部依法辦事，推動(dòng)矛盾糾紛在法治軌道上解決；聚力攻堅(jiān)重復(fù)信訪治理。對積案實(shí)行“一案一策”動(dòng)態(tài)管理，強(qiáng)化部門協(xié)同和源頭治理，推動(dòng)“案結(jié)事了、事心雙解”；用心用情幫扶困難群眾。健全“接訪+救助”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對困難群眾精準(zhǔn)落實(shí)醫(yī)療、就業(yè)、教育等幫扶措施，提升群眾獲得感；
壓緊壓實(shí)信訪責(zé)任鏈條。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部包案接訪制度，完善督查機(jī)制，以責(zé)任到位推動(dòng)工作到位。
聚焦實(shí)效：推動(dòng)問題真解實(shí)解
此次接訪及調(diào)度會(huì)共協(xié)同處理2件重點(diǎn)信訪事項(xiàng)，并部署了重復(fù)信訪專項(xiàng)攻堅(jiān)行動(dòng)。陳淼強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的“連心橋”，全區(qū)上下要以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，把解決群眾合理訴求與完善社會(huì)治理緊密結(jié)合，為君山區(qū)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定環(huán)境。
作者：江山笑 編輯：張佳玲