“一根扁擔兩個簍,肩挑貨擔繞山走”40年代大山深處,干部職工用“一根扁擔”在羊腸小道上蹚出了服務“三農”的生命線。如今君山區(qū)許市鎮(zhèn)打造的“扁擔驛站”,正以數(shù)字化服務網絡替代竹木扁擔,用“云貨郎”新姿態(tài)延續(xù)著“一心為民、真抓實干、創(chuàng)新突破”的“扁擔精神”——變的是載體形態(tài),不變的是黨群連心的精神血脈。
“扁擔驛站”架起多元服務“綜合站”
許市鎮(zhèn)柿樹嶺村,這個青山環(huán)抱、常住人口達2863人的小村莊,距離許市集鎮(zhèn)中心近十公里。隨著鄉(xiāng)村振興的推進,村民生活水平顯著提高,但新的生活需求也隨之而來。“我們要辦理一些基本的銀行業(yè)務或者取快遞,往往要走一個多小時到大馬路上搭車到集鎮(zhèn)上,來回很不便利,得花個大半天的時間!贝迕耦伕Τ烧f。
民有所呼,必有所應。許市鎮(zhèn)負責人在走訪中了解到村民的訴求后,迅速行動。他組織柿樹嶺村支兩委和鎮(zhèn)干部座談,共同商議解決方案。大家將目光投向村部一樓60平方米的閑置房間,決定打造一個多功能綜合服務驛站——“扁擔驛站”。
說干就干,一場為村民謀便利的行動迅速展開。鎮(zhèn)領導干部深入了解群眾需求,與供銷、交通、快遞物流、銀行、保險等部門和第三方公司深入洽談,引入相關服務。村支兩委則著手驛站的裝修布置、設備安裝,村干部們還紛紛認領服務項目,下班后積極學習業(yè)務知識,干勁十足。在君山區(qū)委組織部、君山區(qū)供銷合作聯(lián)社的共同指導下,僅僅一個月,“扁擔驛站”便正式成立并投入運營。農村商業(yè)銀行金融服務、客貨郵寄遞業(yè)務、農資供銷、太平洋保險等服務一應俱全,一個功能豐富的農村綜合服務站在柿樹嶺村閃亮登場。
“我們現(xiàn)在不僅僅是村干部,還有了另一重身份,有銀行業(yè)務代辦員,有快遞業(yè)務代辦員,保險業(yè)務代辦員等等,大家都干勁十足,下班后還在學習業(yè)務工作!笔翗鋷X村相關負責人說。
“扁擔驛站”托起暖心生活“幸福夢”
四月的微風中,客貨郵公交車將村民們的快遞統(tǒng)一配送至驛站,村民們無需出村就能輕松取件。干凈明亮的扁擔驛站里,快遞件整齊擺放,前來取件的村民楊麗感慨道:“現(xiàn)在真的方便,我們收寄快遞都不用出村了。”
除了基本的快遞取件等服務事項,“扁擔驛站”還設置了“有事找驛站,全程幫代辦”模式。村里顏永直夫婦倆便享受到了這一模式的便利。今年68歲的顏嗲嗲多年前因意外導致癱瘓在床,照顧他的重擔落在了身體也不是很好的妻子易奶奶身上。遠在長沙打工的女兒顏焱斌記掛老人,常常想給老人網購一些生活用品和食品,由于老兩口腿腳不便,很難去鎮(zhèn)上一趟,只能作罷。負責快遞業(yè)務的柿樹嶺村干部熊艷輝獲悉此事后,積極主動聯(lián)系對方,在快遞抵達驛站后,第一時間送到了顏嗲嗲家中。握著熊艷的手,易奶奶由衷說道:“沒想到驛站幫了我們這么大的忙,真的太感謝了!
“扁擔驛站”筑起金融惠民的“便民橋”
扁擔一頭挑起了殷殷民生期盼,另一頭挑的是拳拳為民情懷。在岳陽市農村商業(yè)銀行的支持和幫助下,扁擔驛站還配備了最新的移動式智能化設備,極大方便了鄉(xiāng)親辦理業(yè)務。
“現(xiàn)在取個錢,在驛站幾分鐘就辦好了,和鎮(zhèn)上的銀行一樣,真是方便多了!贝迕裰苊魅A介紹,自從有了扁擔驛站,很多群眾都成了“?汀保绕涫敲總月退休金發(fā)放的那幾天,爺爺奶奶們便會“組隊”來驛站,也不用再走到大馬路后搭車去鎮(zhèn)上的銀行了。服務性強、人情味濃,這是村民對“扁擔驛站”最直觀的感受。取完款后,大家都喜歡在驛站里坐一坐,喝兩杯茶水,歇歇腳、聊聊天。
在辦理存取款業(yè)務的同時,村干部、銀行業(yè)務代辦員顏學仕還會給大家普及金融知識,確保農戶對優(yōu)惠政策“看得見、摸得著、用得上”!按焊麄涓窃蹅冝r戶一年中的大事,資金需求急、時間緊,沒想到驛站還能提供一對一的幫助指導,讓我們更了解相關政策,真是解決了我的燃眉之急!”種糧大戶吳新華在咨詢小額貸款業(yè)務后滿意地說。
君山區(qū)許市鎮(zhèn)針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)地域廣闊、村落分散、群眾辦事不便的問題,在黨群服務中心嵌入“一點多能”的扁擔驛站,以“黨建+”模式共建共享,既盤活了村部閑置資源、筑牢了基層治理堅固堡壘,也提升了服務溫度,打通了便民服務“最后一米”,黨組織的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢進一步轉化成了服務群眾的實踐優(yōu)勢,實現(xiàn)了黨群服務零距離的有益探索。
編輯:張佳玲