君山區(qū)信訪局
湖南省岳陽(yáng)市君山區(qū)柳林路38號(hào) 0730-8171115
瞿強(qiáng)民
9:00-12:00；14:00-18:00（夏季）9:00-12:00；13:30-17:30(冬季）
一、概述
君山區(qū)信訪局是區(qū)政府工作部門(mén)，為正科級(jí)
二、基本信息欄
中文名：岳陽(yáng)市君山區(qū)信訪局 區(qū)號(hào)：0730
所屬地區(qū)：湖南省岳陽(yáng)市 郵編：414000
三、主要職責(zé)
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)處理人民群眾給區(qū)委、區(qū)政府及其領(lǐng)導(dǎo)同志的來(lái)信，接待處理群眾來(lái)信、來(lái)訪、網(wǎng)絡(luò)信訪，為領(lǐng)導(dǎo)同志接待上訪群眾做好組織服務(wù)工作。
�。ǘ┏修k中央、省、市和區(qū)委、區(qū)政府交辦的信訪事項(xiàng)，向鎮(zhèn)（街道）場(chǎng)、區(qū)直部門(mén)和市駐區(qū)單位交辦信訪事項(xiàng)，督促檢查處理落實(shí)情況。
�。ㄈ┺k理區(qū)本級(jí)信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核，指導(dǎo)全區(qū)信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作。
（四）綜合、反映群眾信訪中提出的重要意見(jiàn)、建議和問(wèn)題，開(kāi)展調(diào)查研究，為區(qū)委、區(qū)政府提供信訪信息。
�。ㄎ澹﹨f(xié)同有關(guān)部門(mén)處理跨地區(qū)、跨部門(mén)的重大信訪問(wèn)題，協(xié)調(diào)處理群眾到區(qū)到市赴省進(jìn)京上訪。
�。╅_(kāi)展信訪工作宣傳和調(diào)研，指導(dǎo)全區(qū)信訪工作業(yè)務(wù)，總結(jié)推廣信訪工作經(jīng)驗(yàn)，提出加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的意見(jiàn)。
�。ㄆ撸┱莆杖珔^(qū)信訪工作隊(duì)伍建設(shè)情況，提出加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)措施，對(duì)信訪工作中失職、瀆職行為提出處理建議，組織信訪干部培訓(xùn)，指導(dǎo)信訪工作機(jī)構(gòu)辦公自動(dòng)化建設(shè)。
�。ò耍┩瓿蓞^(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。
四、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)
�。ㄒ唬┺k公室
協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理機(jī)關(guān)日常事務(wù)，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文秘、機(jī)要、檔案、保密、值班、辦公自動(dòng)化、機(jī)關(guān)后勤保障、會(huì)務(wù)、公務(wù)接待、安全保衛(wèi)工作，指導(dǎo)全區(qū)信訪信息系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用，管理機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)；負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)的人事管理、機(jī)構(gòu)編制及隊(duì)伍建設(shè)等工作；負(fù)責(zé)分析研判信訪形勢(shì)，提出指導(dǎo)意見(jiàn)；開(kāi)展信訪工作調(diào)查研究和信訪理論研討，提出加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的建議；負(fù)責(zé)信訪宣傳、輿情引導(dǎo)工作，編輯相關(guān)工作簡(jiǎn)報(bào)；組織起草有關(guān)文件、材料；總結(jié)交流信訪工作經(jīng)驗(yàn)；組織、指導(dǎo)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)；承擔(dān)區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的相關(guān)工作。
�。ǘ┙釉L辦信室
負(fù)責(zé)人民群眾到區(qū)委、區(qū)政府來(lái)訪的接待處理工作；承辦國(guó)家、省、市信訪局交辦督辦的來(lái)訪事項(xiàng)；協(xié)調(diào)鎮(zhèn)（街道）場(chǎng)、區(qū)直部門(mén)和市駐區(qū)單位接待處理來(lái)訪中的疑難問(wèn)題；交辦督辦重要來(lái)訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)處理人民群眾給區(qū)委、區(qū)政府及其領(lǐng)導(dǎo)同志的來(lái)信；辦理國(guó)家、省、市信訪局交辦的來(lái)信事項(xiàng)；負(fù)責(zé)重要來(lái)信信息的匯總、分析、反映和情況通報(bào)；交辦督辦重要來(lái)信事項(xiàng)；指導(dǎo)檢查鎮(zhèn)（街道）場(chǎng)、區(qū)直部門(mén)和市駐區(qū)單位接訪、辦信工作。
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)督查室
負(fù)責(zé)全區(qū)信訪工作機(jī)構(gòu)及區(qū)信訪局業(yè)務(wù)股（室）督查督辦工作的指導(dǎo)；協(xié)調(diào)處理“三跨三分離”等重大疑難復(fù)雜信訪案件；督辦中央、省、市信訪聯(lián)席辦交辦的重要信訪事項(xiàng)、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)或區(qū)信訪聯(lián)席辦交辦的信訪事項(xiàng)以及其他重要信訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問(wèn)題的服務(wù)保障工作；協(xié)調(diào)處理群眾到市赴省進(jìn)京上訪的重點(diǎn)信訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)與市駐京維穩(wěn)勸返辦的溝通聯(lián)系，掌握全區(qū)進(jìn)京上訪人員動(dòng)態(tài)；負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)京上訪人員進(jìn)行思想疏導(dǎo)、接訪勸返工作；協(xié)調(diào)督促重大信訪事項(xiàng)處理；承擔(dān)區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的日常協(xié)調(diào)工作。
（四）政策法規(guī)室
承擔(dān)君山區(qū)人民政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會(huì)辦公室的日常工作；負(fù)責(zé)受理、辦理應(yīng)由區(qū)人民政府復(fù)查復(fù)核機(jī)關(guān)復(fù)查復(fù)核的信訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)信訪法律法規(guī)宣傳工作；對(duì)下級(jí)人民政府、本級(jí)人民政府工作部門(mén)的復(fù)查工作進(jìn)行指導(dǎo)和督辦。
�。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò)信訪室
受理人民群眾、法人署真實(shí)姓名以電子郵件、領(lǐng)導(dǎo)信箱、網(wǎng)上信訪投訴平臺(tái)形式提出的網(wǎng)絡(luò)信訪事項(xiàng)；轉(zhuǎn)送、交辦、督辦國(guó)家、省、市信訪局網(wǎng)上信訪和本級(jí)重要信訪事項(xiàng)；綜合分析網(wǎng)絡(luò)信訪事項(xiàng)及辦理情況；負(fù)責(zé)全區(qū)網(wǎng)上信訪工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及網(wǎng)上建議的征集工作。
主持信訪局全面工作。
聯(lián)系市局接訪一、二科、協(xié)調(diào)督查科、駐長(zhǎng)接訪勸返科、駐京維穩(wěn)科。
分管接訪、積案化解、協(xié)調(diào)督查、信息預(yù)警、信訪事項(xiàng)源頭治理、進(jìn)京上訪治理、越級(jí)訪和群體訪治理、重復(fù)訪治理、矛盾糾紛排查、“示范區(qū)”創(chuàng)建、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)等工作。聯(lián)點(diǎn)柳林洲街道
聯(lián)系市局辦公室、綜合調(diào)研科、政策法規(guī)科、網(wǎng)絡(luò)信訪和辦信科。
分管辦公室、紀(jì)檢、黨建、意識(shí)形態(tài)、考核、辦信、網(wǎng)信、復(fù)查復(fù)核、疑難信訪救助、綜治、“五聯(lián)”、安全生產(chǎn)等工作。聯(lián)點(diǎn)良心堡鎮(zhèn)
負(fù)責(zé)區(qū)人民來(lái)訪接待中心日常工作。聯(lián)點(diǎn)錢(qián)糧湖鎮(zhèn)
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督查、考核、政策法規(guī)、信訪訴求依法分類(lèi)處理、復(fù)查復(fù)核、疑難信訪救助、辦信、網(wǎng)信、信訪事項(xiàng)受理辦理，信訪事項(xiàng)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)及回訪核實(shí)、12345工作的聯(lián)系等工作。聯(lián)點(diǎn)蘆葦總場(chǎng)
負(fù)責(zé)區(qū)委總值班室接訪、機(jī)關(guān)工會(huì)工作。聯(lián)點(diǎn)許市鎮(zhèn)
負(fù)責(zé)區(qū)人民來(lái)訪接待中心群眾來(lái)訪登記、明確為來(lái)訪中心安檢員，協(xié)助曾著做好來(lái)訪接待工作。聯(lián)點(diǎn)廣興洲鎮(zhèn)。
負(fù)責(zé)意識(shí)形態(tài)、綜合調(diào)研、目標(biāo)管理考核、宣傳及辦公室日常工作。
區(qū)信訪局設(shè)下列內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)：
�。ㄒ唬┺k公室。負(fù)責(zé)人：劉旺 電話(huà)：0730-8171115
協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理機(jī)關(guān)日常事務(wù)，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文秘、機(jī)要、檔案、保密、值班、辦公自動(dòng)化、機(jī)關(guān)后勤保障、會(huì)務(wù)、公務(wù)接待、安全保衛(wèi)工作，指導(dǎo)全區(qū)信訪信息系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用，管理機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)；負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)的人事管理、機(jī)構(gòu)編制及隊(duì)伍建設(shè)等工作；負(fù)責(zé)分析研判信訪形勢(shì)，提出指導(dǎo)意見(jiàn)；開(kāi)展信訪工作調(diào)查研究和信訪理論研討，提出加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的建議；負(fù)責(zé)信訪宣傳、輿情引導(dǎo)工作，編輯相關(guān)工作簡(jiǎn)報(bào)；組織起草有關(guān)文件、材料；總結(jié)交流信訪工作經(jīng)驗(yàn)；組織、指導(dǎo)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)；承擔(dān)區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的相關(guān)工作。
（二）接訪辦信室。負(fù)責(zé)人：龍政偉
負(fù)責(zé)人民群眾到區(qū)委、區(qū)政府來(lái)訪的接待處理工作；承辦國(guó)家、省、市信訪局交辦督辦的來(lái)訪事項(xiàng)；協(xié)調(diào)鎮(zhèn)（街道）場(chǎng)、區(qū)直部門(mén)和市駐區(qū)單位接待處理來(lái)訪中的疑難問(wèn)題；交辦督辦重要來(lái)訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)處理人民群眾給區(qū)委、區(qū)政府及其領(lǐng)導(dǎo)同志的來(lái)信；辦理國(guó)家、省、市信訪局交辦的來(lái)信事項(xiàng)；負(fù)責(zé)重要來(lái)信信息的匯總、分析、反映和情況通報(bào)；交辦督辦重要來(lái)信事項(xiàng)；指導(dǎo)檢查鎮(zhèn)（街道）場(chǎng)、區(qū)直部門(mén)和市駐區(qū)單位接訪、辦信工作。
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)督查室。負(fù)責(zé)人：易威
負(fù)責(zé)全區(qū)信訪工作機(jī)構(gòu)及區(qū)信訪局業(yè)務(wù)股（室）督查督辦工作的指導(dǎo)；協(xié)調(diào)處理“三跨三分離”等重大疑難復(fù)雜信訪案件；督辦中央、省、市信訪聯(lián)席辦交辦的重要信訪事項(xiàng)、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)或區(qū)信訪聯(lián)席辦交辦的信訪事項(xiàng)以及其他重要信訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問(wèn)題的服務(wù)保障工作；協(xié)調(diào)處理群眾到市赴省進(jìn)京上訪的重點(diǎn)信訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)與市駐京維穩(wěn)勸返辦的溝通聯(lián)系，掌握全區(qū)進(jìn)京上訪人員動(dòng)態(tài)；負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)京上訪人員進(jìn)行思想疏導(dǎo)、接訪勸返工作；協(xié)調(diào)督促重大信訪事項(xiàng)處理；承擔(dān)區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的日常協(xié)調(diào)工作。
�。ㄋ模┱叻ㄒ�(guī)室。負(fù)責(zé)人：易威
承擔(dān)君山區(qū)人民政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會(huì)辦公室的日常工作；負(fù)責(zé)受理、辦理應(yīng)由區(qū)人民政府復(fù)查復(fù)核機(jī)關(guān)復(fù)查復(fù)核的信訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)信訪法律法規(guī)宣傳工作；對(duì)下級(jí)人民政府、本級(jí)人民政府工作部門(mén)的復(fù)查工作進(jìn)行指導(dǎo)和督辦。
�。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò)信訪室。負(fù)責(zé)人：劉旺
受理人民群眾、法人署真實(shí)姓名以電子郵件、領(lǐng)導(dǎo)信箱、網(wǎng)上信訪投訴平臺(tái)形式提出的網(wǎng)絡(luò)信訪事項(xiàng)；轉(zhuǎn)送、交辦、督辦國(guó)家、省、市信訪局網(wǎng)上信訪和本級(jí)重要信訪事項(xiàng)；綜合分析網(wǎng)絡(luò)信訪事項(xiàng)及辦理情況；負(fù)責(zé)全區(qū)網(wǎng)上信訪工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及網(wǎng)上建議的征集工作。